O prazo de garantia de nossos produtos é de 6 meses a contar da data da nota fiscal (conforme Art. 26 do Código de Defesa do Consumidor – Lei 8008 de 11 de setembro de 1990).

A garantia se dará através do conserto do produto e com prévio aviso. Não aceitamos devolução de mercadoria.

Solicitamos que as mercadorias sejam conferidas no ato do recebimento e se for identificado qualquer defeito entrar em contato imediato com o nosso setor de assistência técnica no email: [email protected]

A garantia não cobre:

  • Mau uso, má conservação, armazenamento inadequado;
  • Desgaste natural da peça;
  • Variações de tonalidade nas cores das peças;
  • Desgastes ou manchas de qualquer tipo nos revestimentos em tecido ou couro;
  • Danos recorrentes da exposição a intempéries (Sol, chuva, umidade, etc)
  • Montagem indevida do produto;
  • Bases riscadas, manchadas e oxigenadas por utilização de produtos químicos nas mesmas;
  • Arranhões, batidas, marcas etc. Ocasionadas pela ultilizacao incorreta do produto.
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